삼성 하우젠 세탁기 에러코드 'SE' 해결! 누구나 따라 할 수 있는 쉬운 방법 💡

삼성 하우젠 세탁기 에러코드 'SE' 해결! 누구나 따라 할 수 있는 쉬운 방법 💡

 

목차

• 하우젠 세탁기 에러코드 'SE'란?
• 문제 해결을 위한 첫 번째 단계: 전원 리셋
• 두 번째 단계: 배수 필터 청소
• 세 번째 단계: 배수 호스 점검
• 네 번째 단계: 수평 조절
• 다섯 번째 단계: 세제 과다 사용 문제 해결
• 마무리하며: 에러코드가 계속된다면

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하우젠 세탁기 에러코드 'SE'란?

안녕하세요! 하우젠 세탁기를 사용하시다 보면 갑자기 'SE'라는 에러코드가 뜨면서 세탁기가 멈춰버리는 경험을 해보셨을 텐데요. 이 에러코드는 주로 세탁기 내부의 배수 시스템에 문제가 발생했음을 알려주는 신호입니다. 'SE'는 "Sensor Error" 또는 "System Error"의 약자로, 보통 물이 제대로 빠지지 않거나, 배수가 원활하지 않을 때 나타납니다. 하지만 대부분의 경우 전문가의 도움 없이도 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 지금부터 하나씩 자세히 알아보겠습니다.

문제 해결을 위한 첫 번째 단계: 전원 리셋

가장 간단하면서도 효과적인 방법은 바로 전원 리셋입니다. 세탁기 내부 시스템에 일시적인 오류가 발생했을 때 이 방법만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 세탁기 전원 끄기: 먼저 세탁기의 전원 버튼을 눌러 완전히 꺼주세요.
2. 전원 플러그 뽑기: 벽에 있는 전원 콘센트에서 세탁기 플러그를 뽑아주세요.
3. 약 5분 대기: 약 5분 정도 기다립니다. 이 시간 동안 세탁기 내부의 전기 회로에 남아있는 잔류 전기가 방전되면서 시스템이 초기화됩니다.
4. 전원 플러그 다시 꽂기: 5분 후 플러그를 다시 꽂고 세탁기를 켠 뒤 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.

만약 이 방법으로도 'SE' 에러가 계속해서 나타난다면 다음 단계로 넘어가야 합니다.

두 번째 단계: 배수 필터 청소

배수 필터는 세탁조 내부의 이물질(동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등)이 배수 펌프에 유입되는 것을 막아주는 중요한 부품입니다. 이 필터가 막히면 배수가 제대로 이루어지지 않아 'SE' 에러가 발생할 수 있습니다. 주기적으로 청소해주는 것이 좋습니다.

1. 세탁기 하단 커버 열기: 세탁기 전면 하단에 있는 작은 사각형 커버를 손톱이나 드라이버로 조심스럽게 열어주세요.
2. 잔수 제거: 커버를 열면 동그란 배수 필터와 함께 작은 고무 마개가 보일 겁니다. 먼저 이 고무 마개를 열어 세탁기 내부에 남아있는 물을 받아낼 통을 준비하세요.
3. 필터 돌려서 분리: 물이 다 빠져나가면 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리합니다. 이때 남아있는 소량의 물이 흘러나올 수 있으니 걸레를 준비하는 것이 좋습니다.
4. 이물질 제거 및 세척: 필터에 붙어있는 이물질을 깨끗하게 제거하고, 흐르는 물에 솔을 이용해 깨끗이 닦아주세요.
5. 필터 재결합: 청소가 끝난 필터를 원래 위치에 다시 돌려서 단단히 고정하고, 잔수 마개와 커버를 닫아주세요.

이 과정을 마치고 다시 세탁기를 작동시켜 보세요. 많은 경우 이물질로 막힌 배수 필터 때문에 발생한 문제라면 이 단계에서 해결됩니다.

세 번째 단계: 배수 호스 점검

배수 필터뿐만 아니라 배수 호스 자체에도 문제가 생길 수 있습니다. 호스가 꼬이거나, 눌리거나, 너무 높게 위치해 있으면 물이 제대로 빠져나가지 못합니다.

1. 배수 호스 위치 확인: 세탁기 뒤쪽에 있는 배수 호스가 꼬여있거나, 다른 물건에 의해 눌려있지는 않은지 확인하세요.
2. 호스 높이 조절: 배수 호스는 바닥으로부터 60cm에서 90cm 사이의 높이에 위치하는 것이 가장 이상적입니다. 너무 높게 설치되면 중력의 도움을 받지 못해 배수가 원활하지 않을 수 있습니다.
3. 이물질 막힘 확인: 호스 내부에 이물질이 막혀있을 수도 있습니다. 가능하다면 호스를 분리하여 내부에 막힌 것이 없는지 확인해보세요. 호스를 분리하는 것이 어렵다면, 호스 끝부분을 흔들거나 부드럽게 눌러보면서 막힘을 해소해 봅니다.

네 번째 단계: 수평 조절

세탁기가 수평을 이루지 못하면 세탁조가 기울어지면서 물의 흐름에 영향을 주거나, 탈수 과정에서 에러가 발생할 수 있습니다. 'SE' 에러가 수평 문제로 인해 발생하기도 합니다.

1. 수평계 사용: 가장 정확한 방법은 수평계를 사용하는 것입니다. 세탁기 상판에 수평계를 올려놓고 수평이 맞는지 확인합니다.
2. 수동 조절: 수평계가 없다면 손으로 세탁기 모서리 부분을 눌러보며 흔들림이 없는지 확인하세요. 한쪽이 들썩거린다면 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려서 높이를 맞춥니다.
3. 고정 너트 조이기: 수평을 맞춘 뒤에는 반드시 고정 너트를 단단히 조여 다리가 다시 풀리지 않도록 합니다.

다섯 번째 단계: 세제 과다 사용 문제 해결

세제를 너무 많이 사용하면 거품이 과도하게 발생하여 세탁기 내부의 수위를 감지하는 센서에 영향을 줄 수 있습니다. 이로 인해 세탁기가 물이 제대로 빠지지 않았다고 인식하여 'SE' 에러를 띄울 수 있습니다.

1. 세제 투입량 조절: 다음 세탁부터는 권장량에 맞춰 세제를 넣어보세요. 특히 고농축 세제나 드럼 세탁기 전용 세제는 일반 세제보다 소량만 사용해도 충분한 세척력을 발휘합니다.
2. 통세척 기능 활용: 세제 찌꺼기가 세탁조 내부에 쌓여있을 수도 있습니다. 세탁기의 통세척 기능을 이용해 내부를 깨끗하게 청소해주는 것도 좋은 방법입니다.

마무리하며: 에러코드가 계속된다면

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 'SE' 에러코드가 계속해서 나타난다면, 이는 단순한 이물질이나 사용 습관의 문제가 아닌 배수 펌프, 센서, 또는 메인 보드와 같은 내부 부품의 고장일 가능성이 높습니다. 이 경우 스스로 해결하려 하기보다는 삼성전자 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다. 미리 서비스 센터에 에러코드와 시도했던 해결 방법들을 설명해주면 더욱 신속한 서비스를 받을 수 있습니다. 귀찮더라도 전문가에게 맡겨야 2차적인 문제를 예방할 수 있습니다. 🛠️